Obchodné podmienky

Prevádzkovateľom služieb OFA Training Center je spoločnosť Benalex Investments s.r.o.

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom OFA Training Center (ďalej len „prevádzkovateľ") a fyzickými osobami (ďalej len „zákazník") pri využívaní služieb fitness centra, nákupe permanentiek, vstupeniek a ostatných produktov prostredníctvom webovej stránky ofatgc.sk.

2. Prevádzkovateľ

Benalex Investments s.r.o.
Sídlo: Elektrárenská 1, 831 04 Bratislava — Nové Mesto
IČO: 50690574 · DIČ: 2120434712 · IČ DPH: SK2120434712
Konateľ: Peter Benko
Email: info@ofatgc.sk
Web: ofatgc.sk

3. Uzavretie zmluvy

Objednávka zákazníka prostredníctvom webového formulára predstavuje návrh na uzavretie zmluvy. Zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia objednávky zo strany prevádzkovateľa formou e-mailovej správy.

4. Ceny a platobné podmienky

• Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
• Platbu je možné realizovať bankovým prevodom alebo osobne na recepcii.
• Pri platbe bankovým prevodom je zákazník povinný uviesť variabilný symbol z potvrdzovacej e-mailovej správy.
• Permanentka je aktivovaná po pripísaní platby na účet prevádzkovateľa.

5. Storno podmienky

• Zakúpenú permanentku nie je možné vrátiť po jej aktivácii, ak nebolo dohodnuté inak.
• V prípade zdravotných dôvodov je možné požiadať o pozastavenie platnosti permanentky (nutné predloženie lekárskeho potvrdenia).
• Darčekové poukážky nie sú prenosné na inú osobu bez súhlasu prevádzkovateľa.

6. Reklamácie

Reklamácie zákazník uplatňuje písomne na e-mailovej adrese info@ofatgc.sk. Prevádzkovateľ je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní od jej doručenia.

7. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zákazníkov v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

• Účel spracúvania: vybavenie objednávky, zasielanie potvrdení, správa zákazníckych účtov.
• Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvného vzťahu a 5 rokov po jeho skončení (daňové účely).
• Práva dotknutej osoby: právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a námietku. Žiadosti zasielajte na info@ofatgc.sk.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke ofatgc.sk. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky meniť. Zákazník bude o zmenách informovaný prostredníctvom webovej stránky.

Na vzťahy neupravené týmito podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka SR a Obchodného zákonníka SR.